Colombia, un destino con potencial en las grandes ligas del turismo de lujo REVISTA FORBES
Abril 9 de 2021Los viajes de lujo continúan desdibujando las líneas entre el deseo de privacidad y las experiencias a la medida. Todo responde al deseo de los trotamundos con alto poder adquisitivo, quienes buscan travesías seguras, sí, pero siempre únicas. Colombia responde a esta tendencia al brindar una ventana de posibilidades para edificar vivencias excepcionales frente a un futuro que se vislumbra alentador para el turismo de alta gama.
La reciente adhesión del país al exclusivo portafolios de Traveller Made sostiene esta premisa, lo mismo que las palabras de Quentin Desurmont, presidente y fundador de la red formada por 3.200 agentes de viaje: “Colombia es fascinante por su diversidad natural, cultural y su rica historia. Además, tiene algo que muchos viajeros de lujo buscan en estos días: lugares remotos por descubrir, autenticidad… y una promesa de aventura”.
Alma del luxury travel
El reporte más reciente de American Express Travel refiere que, debido a que el panorama de los viajes continúa siendo particularmente complejo por la pandemia, cada vez más personas buscan asesores de confianza que las ayuden a planificar el itinerario de sus sueños.
En ese sentido, Desurmont detalla que los diseñadores de viajes de lujo seleccionados por Traveller Made han estado en el negocio por más de diez años y saben que el servicio de lujo consiste en comprender las expectativas únicas de sus clientes, confeccionar experiencias a la medida y comprometerse a satisfacer sus necesidades.
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Los diseñadores de viajes, ahonda, han tenido que adaptarse a los tiempos de pandemia centrándose más en su propio destino, ya que el año pasado los viajes se limitaron principalmente a las fronteras nacionales. Además, muchos de ellos se han tomado ese tiempo para formarse y, así, poder responder de manera más efectiva a las necesidades de sus clientes.
Es por ello que los diseñadores de viajes emisores son especialistas en la oferta diferenciada que ofrecen destinos distintos al suyo, y atienden a clientes locales que desean viajar al extranjero.
En Colombia hay miembros de la industria que operan bajo este esquema. En tanto que las empresas de Gestión de Destinos (DMC) son especialistas en su propio mercado. “En esta categoría contamos con un socio y otros en proceso de postulación. Nuestra red crece constantemente en ambas categorías, y la asociación con ProColombia nos ayudará a identificar miembros y socios más valiosos en el futuro”.
Joyas a la vista
La filosofía de Desurmont se centra en la investigación de tendencias y mercado, por eso es fácil entender que alrededor de su red se muevan grandes firmas del turismo de lujo a las que inspiran a avanzar. El 44 % de la red de Traveller Made se encuentra consolidada en Europa.
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Como miembro de la organización, Colombia se beneficiará del acceso preferente y de la exposición a una comunidad de 450 agencias de viajes de alto nivel en 70 países. Sin embargo, Desurmont opina que el valor más importante de la asociación radica en la calidad de los viajeros que las agencias miembros de Traveller Made tienen como clientes. Ello se traduce en cerca de 220.000 familias en diferentes regiones del orbe que, juntas, poseen 31 billones de dólares en activos.
Así, Colombia se alista para mostrar al mundo un lujo vibrante a través de experiencias gastronómicas con galardón internacional, expediciones en helicópteros privados en destinos remotos como Ciudad Perdida -en las costas del Caribe-, o el Parque Nacional Natural Serranía de Chiribiquete, además de glampings y un infinito de posibilidades para disfrutar la vida en plenitud.
https://forbes.co/2021/04/06/forbes-life/colombia-un-destino-con-potencial-en-las-grandes-ligas-del-turismo-de-lujo/